Visual Storytelling Advertising and Social Neuromarketing

Lo storytelling, in un contesto marketing-oriented, è l’uso da parte di un brand di una storia vera o fittizia come strumento di differenziazione. Costruendo l’attività di un’azienda – o di una parte di essa – intorno a una storia e attirando così le emozioni dei consumatori, un brand può guadagnarsi una posizione unica nella mente dei consumatori. Quando si analizzano gli storytelling delle pubblicità, soprattutto quelle visive, i ricercatori si chiedono in che modo queste possano aiutarci a memorizzare un messaggio, in che modo la loro natura sia correlata a un aumento dell’interesse e delle emozioni in noi e quali siano le immagini più efficaci in grado di inserire un cambiamento del comportamento nel pubblico. Per rispondere a queste domande, il neuromarketing può essere di grande aiuto, fornendo una valutazione scientifica dell’emozione e dell’interesse del pubblico quando questo si trova di fronte a uno stimolo narrativo visivo. L’obiettivo di questa ricerca è capire quali contributi originali, utili per pianificare e realizzare al meglio un visual storytelling pubblicitario efficace, possano derivare dall’applicazione di metodologie e tecniche neurometriche. Avvalendosi delle metodologie neuroscientifiche e dei risultati delle ricerche di neuromarketing, la presente ricerca si propone di capire se le immagini delle ADV di visual storytelling possono essere più o meno efficaci in correlazione a: un INDICE COGNITIVO, cioè il grado di interesse del consumatore (Approach/Withdrawal, A/W); un INDICE EMOZIONALE, ovvero il grado di coinvolgimento emotivo dei partecipanti alla ricerca (Emozione/Arousal: HR + GSR); un INDICE BIOMETRICO, ovvero quello dell’attenzione visiva (eye-gaze). In questo modo, una revisione della letteratura sullo stato dell’arte delle neuroscienze applicate alla valutazione della pubblicità visiva mira a chiarire opportunità e rischi del neuromarketing e della valutazione di tale pubblicità.