(approvato nel Senato accademico del 05/11/2019, verbale n. 133 e nel Consiglio di amministrazione del 06/11/2019, verbale n. 106)
L’università rappresenta un contesto fondamentale per la crescita culturale, sociale e psicologica degli studenti. Non si limita soltanto alla trasmissione di conoscenze, ma deve promuovere lo sviluppo di competenze astrattive, creative e di problem solving, essenziali per la formazione di individui socialmente integrati e dotati di reali abilità professionali. Pertanto, per UNINT e il suo Centro di Ricerca DRC, è cruciale sostenere la crescita dell’identità e della soggettività attraverso un ascolto attivo e continuativo del singolo, al fine di facilitare il percorso di studi e la costruzione della personalità sociale degli studenti. In questa ottica, il sostegno psicologico diventa un’importante risorsa per il benessere e lo sviluppo integrale degli studenti.
Lo sportello di ascolto UNINT – COUNSEL offre uno spazio sicuro e accogliente dove gli studenti possono esplorare e affrontare le proprie difficoltà personali, emotive e accademiche. Attraverso incontri individuali e riservati con professionisti esperti, il servizio mira a sostenere il benessere psicologico degli studenti, facilitando la gestione dello stress, dell’ansia e delle problematiche relazionali.
Inoltre, lo sportello promuove la consapevolezza e la crescita personale, fornendo strumenti utili per migliorare le abilità di coping e favorire un equilibrio tra vita accademica e personale. Con un approccio empatico e non giudicante, lo sportello di ascolto si propone di essere un punto di riferimento per tutti gli studenti, contribuendo a creare un ambiente universitario più inclusivo e supportivo.
Obiettivi
Attraverso questi obiettivi, lo sportello di ascolto UNINT – COUNSEL si propone di supportare gli studenti nel loro percorso universitario, promuovendo il loro benessere psicologico e sociale.
Lo sportello mira al:
- Supporto nell’adattamento: Fornire assistenza agli studenti nell’affrontare le difficoltà di adattamento legate all’ingresso nel mondo universitario, inclusi dubbi sulle scelte, gestione della libertà di organizzazione dello studio e relazioni sociali.
- Supporto e ascolto alle donne vittime di violenza, creando uno spazio sicuro e accogliente dove possono condividere le proprie esperienze e ricevere un aiuto professionale. Attraverso interventi individuali e di gruppo, promuoviamo la consapevolezza, la resilienza e l’empowerment delle donne, favorendo il loro percorso di guarigione e rinascita.
- Gestione dell’ansia e della solitudine: Aiutare gli studenti a gestire l’ansia e il senso di solitudine che possono emergere durante il percorso di studi, specialmente in momenti critici come l’avvicinarsi della laurea o il confronto con i coetanei.
- Riflessione sulle esperienze: Offrire uno spazio sicuro per riflettere sulle esperienze negative, permettendo agli studenti di comprendere e dare un senso al loro disagio, piuttosto che cercare di eliminarlo.
- Promozione del benessere: Favorire la capacità degli studenti di riconoscere e apprezzare i piccoli successi, contrastando sentimenti di frustrazione e impotenza.
- Accesso a consulenze psicologiche: Offrire un accesso facilitato a colloqui psicologici, con possibilità di ulteriori incontri in base alle esigenze individuali.
Organizzazione
Lo sportello, coordinato da Alessandro Frolli, è gestito e organizzato in uno spazio individuato dall’Ateneo nel quale si potranno organizzare:
- colloqui individuali con i ragazzi su richiesta specifica (tali colloqui non avranno una valenza terapeutica ma rappresenteranno un momento di confronto e ascolto);
- colloqui individuali e di gruppo con i docenti, spazio dedicato al confronto e condivisione di strategie educative e didattiche efficaci;
- incontri Informativi su tematiche socialmente rilevanti (come social media, bullismo, cyberbullismo, comportamenti devianti, disturbi specifici di apprendimento);
- questionari e interviste (anonimi) per rilevare disturbi specifici e valutare lo stato di benessere generale.
Nello specifico, il servizio di counselling psicologico è rivolto a studenti e studentesse dei diversi corsi di laurea e di dottorato e a tutte/tutti le/gli assegniste/i di ricerca. Il team dello sportello psicologico è composto da psicologi, psicoterapeuti e specializzandi in psicoterapia con formazione cognitivo-comportamentale per rappresentare un servizio di prima accoglienza in grado di analizzare le domande e fornire brevi consulenze e indicazioni a eventuali successivi servizi.
Orari, contatti e come prenotare
Lo sportello è attivo dal lunedì al mercoledì dalle ore 10:00 alle ore 18:00 e il giovedì e venerdì dalle ore 10:00 alle ore 14:00.
Per prenotarsi è necessario mandare una e-mail all’indirizzo drc@unint.eu indicando NOME COGNOME e eventuale preferenza appuntamento.
Allo studente che ne fa richiesta viene fissato un appuntamento a breve distanza di tempo, gli vengono indicati la data e l’ora del colloquio (da uno a quattro colloqui), nonché il nome dello psicologo che svolgerà la consultazione.
Per molti giovani un numero limitato di colloqui costituisce un’opportunità sufficiente a comprendere le proprie difficoltà. Per altri può essere necessario un intervento più prolungato. Tale possibilità non è prevista dallo sportello UNINT – COUNSEL ma lo studente può essere aiutato ad orientarsi verso altri Servizi.
