(approvato nel Senato accademico del 05/11/2019, verbale n. 133 e nel Consiglio di amministrazione del 06/11/2019, verbale n. 106)
L’università rappresenta un luogo privilegiato di crescita culturale, sociale e psicologica per i suoi discenti. Oltre al trasferimento di mere conoscenze, infatti, il mondo universitario deve favorire lo sviluppo di capacità astrattive, creative e di problem solving utili allo sviluppo sociale complessivo della persona e alla acquisizione di reali competenze lavorative. Diventa, pertanto, rilevante per UNINT e il suo Centro di Ricerca DRC supportare lo sviluppo dell’identità e della soggettività attraverso un ascolto attivo e costante del singolo al fine di rendere più agevole il percorso di studi e la costruzione della personalità sociale dei discenti. Nello specifico il dialogo e la condivisione rappresentano strumenti che favoriscono il benessere degli allievi e possono prevenire il disagio giovanile. Uno sportello di ascolto può dunque agire su diversi ambiti:
- apprendimento: lo sportello agirà nell’ottica della prevenzione e del fronteggiamento rispetto a difficoltà di apprendimento, demotivazione e perdita di aspettative, problematicità nella pianificazione degli obiettivi;
- relazionale: lo sportello supporterà in situazioni di disagio nelle relazioni con i docenti e con il gruppo dei pari;
- personale: lo sportello potrà fornire consigli e spunti in caso di disagi emotivi, familiari e sociali individuali;
- identità professionale: lo sportello fornirà supporto nella costruzione della propria personalità lavorativa migliorando le capacità individuali e supportando nella scelta degli specifici percorsi formativi post lauream.
Obiettivi
L’obiettivo principale dello sportello è di offrire consulenza ai ragazzi per sostenerli durante il proprio percorso di crescita. Rappresenta, pertanto, un’opportunità di ascolto per la prevenzione problematiche emotive e relazionali dei discenti. Nello specifico le azioni dello sportello saranno indirizzate nei seguenti campi di azione:
- offrire un luogo di accoglienza e di ascolto per esprimere sé stessi;
- favorire una corretta pianificazione degli obiettivi didattici personali, fornendo indicazioni su metodi di studio efficaci;
- promuovere il dialogo tra docenti e discenti;
- individuare difficoltà relazionali e comportamentali, ed eventuali situazioni problematiche;
- promuovere il benessere psico-sociale della comunità universitaria.
Organizzazione
Lo sportello, coordinato da Alessandro Frolli, è gestito e organizzato in uno spazio individuato dall’Ateneo nel quale si potranno organizzare:
- colloqui individuali con i ragazzi su richiesta specifica (tali colloqui non avranno una valenza terapeutica ma rappresenteranno un momento di confronto e ascolto);
- colloqui individuali e di gruppo con i docenti, spazio dedicato al confronto e condivisione di strategie educative e didattiche efficaci;
- incontri Informativi su tematiche socialmente rilevanti (come social media, bullismo, cyberbullismo, comportamenti devianti, disturbi specifici di apprendimento);
- questionari e interviste (anonimi) per rilevare disturbi specifici e valutare lo stato di benessere generale.
Orari e contatti
Lo sportello è attivo il martedì dalle ore 14:30 alle ore 16:30 e il giovedì dalle ore 11:00 alle ore 13:00 ai seguenti recapiti: e-mail: drc@unint.eu | Tel (+39) 06.510.777.209.
